Termeni și condiții

1. Informații generale

Prezentul document stabilește condițiile de accesare și utilizare a site-ului ICON MEDICUS CENTER, denumit în continuare „Site-ul”. Până la stabilirea domeniului final, această denumire se referă la orice adresă web oficială prin care ICON MEDICUS CENTER publică și administrează acest site.

Site-ul este operat de ICON MEDICUS CENTER S.R.L., cu sediul în Str. Râmnicu Vâlcea, Nr. 31, Bl. 17A, Sc. 2, Ap. 55-56, Sector 3, București, înregistrată sub nr. J2020013918404, CUI 43219285.

Prin utilizarea Site-ului confirmați că ați citit și înțeles acești termeni. Dacă nu sunteți de acord cu ei, vă rugăm să nu utilizați formularul de programare.

2. Scopul Site-ului

Site-ul prezintă informații despre clinică, program, date de contact, servicii, tarife orientative și documentele care pot fi necesare. De asemenea, permite transmiterea unei solicitări de programare.

Informațiile publicate au caracter general și nu reprezintă un diagnostic, o recomandare medicală individuală, o consultație la distanță sau un serviciu de urgență. Pentru urgențe medicale, apelați serviciile specializate prin numărul 112.

3. Serviciile prezentate

ICON MEDICUS CENTER prezintă servicii precum fișe medicale pentru permise auto și moto, șoferi profesioniști, siguranța circulației și permis de ambarcațiune, certificate medicale pentru permis de port-armă și tip A5, avize psihologice și servicii de medicina muncii.

Disponibilitatea, condițiile, documentele necesare și tarifele pot varia în funcție de situația solicitantului, cerințele legale, evaluările necesare și actualizările intervenite. Informațiile finale vor fi confirmate de clinică înaintea sau la momentul prestării serviciului.

4. Solicitarea unei programări

Transmiterea formularului reprezintă o solicitare de programare și nu confirmă automat data sau ora aleasă. Programarea devine valabilă numai după confirmarea expresă transmisă de ICON MEDICUS CENTER prin metoda de contact selectată.

Solicitantul trebuie să introducă informații corecte și actuale. Este interzisă folosirea formularului pentru mesaje abuzive, automate, frauduloase sau fără legătură cu serviciile clinicii.

Programările online pot fi solicitate numai pentru zilele de luni până vineri. Clinica poate propune o altă dată sau un alt interval în funcție de disponibilitate.

Dacă nu mai puteți ajunge, vă rugăm să anunțați clinica cât mai curând. În cazul întârzierii, programarea poate fi decalată sau anulată pentru a nu afecta celelalte programări.

5. Tarife și plăți

Tarifele sunt afișate în lei. Site-ul nu procesează plăți online și nu solicită date complete de card. Plata serviciilor se efectuează prin metodele comunicate și acceptate de clinică.

ICON MEDICUS CENTER poate actualiza tarifele publicate. Dacă există o diferență între informația de pe Site și tariful curent al clinicii, tariful va fi comunicat solicitantului înaintea prestării serviciului.

6. Obligațiile utilizatorului

Utilizatorul se obligă să folosească Site-ul în mod legal, să furnizeze date reale, să respecte personalul și ceilalți beneficiari și să prezinte documentele necesare serviciului solicitat.

Utilizatorul nu va încerca să obțină acces neautorizat la Site, la baza de date sau la infrastructura tehnică și nu va introduce programe malițioase, cod automatizat ori conținut care poate afecta funcționarea sau securitatea serviciului.

7. Limitarea răspunderii

Depunem eforturi rezonabile pentru ca informațiile să fie corecte și Site-ul să fie disponibil și sigur. Totuși, nu putem garanta funcționarea neîntreruptă, lipsa absolută a erorilor sau disponibilitatea permanentă a tuturor serviciilor și programărilor.

ICON MEDICUS CENTER nu răspunde pentru probleme cauzate de echipamentul, conexiunea sau browserul utilizatorului, de servicii furnizate de terți, de lucrări de mentenanță ori de evenimente care nu pot fi controlate în mod rezonabil.

Nicio prevedere nu exclude sau limitează răspunderea atunci când o asemenea excludere este interzisă de lege.

8. Proprietatea intelectuală

Textele, elementele grafice, logo-ul, fotografiile, structura, codul și celelalte materiale ale Site-ului aparțin ICON MEDICUS CENTER ori sunt utilizate în baza unui drept sau a unei licențe.

Copierea, modificarea, distribuirea sau folosirea comercială a conținutului fără acordul scris al titularului drepturilor este interzisă, cu excepțiile permise de lege.

9. Date personale și cookie-uri

Prelucrarea datelor personale este descrisă în Politica de confidențialitate. Informațiile privind tehnologiile de stocare sunt disponibile în Politica privind cookie-urile.

10. Linkuri și servicii externe

Site-ul poate conține linkuri către servicii externe, precum WhatsApp, Google Maps ori furnizori tehnici. Aceste servicii sunt administrate de entități independente și sunt supuse propriilor termeni și politici. ICON MEDICUS CENTER nu controlează conținutul sau disponibilitatea lor.

11. Reclamații și litigii

Pentru sesizări sau reclamații ne puteți contacta la iconmedicus@yahoo.com sau la office@medicuscenter.ro. Vă rugăm să descrieți situația și să furnizați datele necesare identificării solicitării. Vom încerca soluționarea pe cale amiabilă într-un termen rezonabil.

Consumatorii pot consulta mecanismele de soluționare alternativă a litigiilor puse la dispoziție de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor. Fără a afecta drepturile legale ale părților, litigiile nesoluționate amiabil vor fi înaintate instanțelor competente din România.

12. Forța majoră

Nicio parte nu răspunde pentru neîndeplinirea obligațiilor atunci când aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră ori de un caz fortuit recunoscut de lege, pe durata și în limitele efectelor evenimentului.

13. Modificarea termenilor

ICON MEDICUS CENTER poate actualiza acești termeni pentru a reflecta schimbări legislative, tehnice sau ale serviciilor. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe Site la momentul utilizării.

14. Contact